Databehandleraftaler

Vi har indhentet databehandleraftaler, også kaldet DPA (Data Processing Agreement), hos de leverandører, som vi gør brug af, hvor vi gemmer personoplysninger.

Accredible

Hvad: Digitale kursusbeviser
Hvornår: Når du gennemfører et kursus eller uddannelse og modtager et bevis for gennemførelse.
Hvor: USA
Data: Navn, e-mail & uddannelsestype

Accredible GDPR oplysningsside

Databehandleraftale

Box

Hvad: Studieoptagelsesbrev
Hvornår: Når du reserverer en uddannelsesplads og ønsker at modtage en faktura og bekræftelse på studieplads.
Hvor: ?
Data: Navn, firmanavn, adresse, e-mail & uddannelsestype

Box GDPR oplysningsside

Databehandleraftale

Calendly

Hvad: Kalenderbooking
Hvornår: Når du reserverer en tid til at blive ringet op.
Hvor: USA
Data: Navn, e-mail, telefon, Skype ID, tidspunkt for aftale.

Calendly GDPR oplysningsside

Databehandleraftale

DIDWW

Hvad: Telefonsystem
Hvornår: Når du ringer til os eller vi ringer til dig
Hvor: Irland
Data: Telefonnummer, tidspunkt, varighed (dit opkald bliver ikke optaget).

DIDWW GDPR oplysningsside

Databehandleraftale ?

Dinero

Hvad: Økonomisystem
Hvornår: Når du får udstedt en faktura
Hvor: Danmark, Holland & Irland
Data: Navn, firmanavn, adresse, CVR nummer, e-mail

Dinero GDPR oplysningsside

Databehandleraftale

Donorbox

Hvad: Donationsbetalinger
Hvornår: Når du vælger at betale for en donation.
Hvor: USA
Data: Navn, e-mail, donationsbeløb, evt. besked, Stripe transaktionsreference.

Facebook

Hvad: Monitorering og statistik
Hvornår: Når du besøger websider på vores websites, når du er på Facebook og ser en betalt annonce fra os.
Hvor: Irland & USA
Data: Din Facebook bruger identifikatorer (via Facebook Pixel), din e-mail adresse (via Facebook Custom Audience, hvis du har givet samtykke til det), hvilke websider du besøger, evt. hvilke konverteringer du udfører (fx downloader en brochure, køber et kursus).

Facebook GDPR oplysningsside

Databehandleraftale EU-EN Privacy Shield

Google Analytics

Hvad: Monitorering og statistik
Hvornår: Når du besøger websider på vores websites
Hvor: Irland & USA
Data: Online identifikatorer, inklusiv cookie identifikatorer, IP adresse (anonymiseret) og enhedsidentifikatorer.

Google GDPR oplysningsside

Databehandleraftale EU-EN Privacy Shield

Google GSuite

Hvad: E-mail, kalender, onlineformularer
Hvornår: Når skriver e-mails til os og når du eller vi booker en tid i vores kalender.
Hvor: Irland & USA
Data: Navn, e-mail, evt. telefon, korrespondance

Google GDPR oplysningsside

Databehandleraftale EU-EN Privacy Shield

MailerLite

Hvad: E-mail marketing software
Hvornår: Når du tilmelder dig e-mail nyhedslisten og/eller downloader en uddannelsesbrochure.
Hvor: Litauen & Tyskland
Data: Navn, e-mail, evt. telefonnummer, hvilke brochurer du downloader, hvilke uddannelsesaktivieter du har vist interesse for, evt. samtykke om at blive kontaktet på e-mail og/eller telefon, hvilke emails du åbner og hvilke links du klikker på.

MailerLite GDPR oplysningsside

Databehandleraftale

Responsum

Hvad: Telefonreception
Hvornår: Når du ringer på et af vores hovedtelefonnumre
Hvor: Danmark
Data: Navn, e-mail, telefonnummer du ringer fra, tidspunkt og evt. telefonbesked (dit opkald bliver ikke optaget).

Stripe

Hvad: Betalingskortformidler
Hvornår: Når du udfører en betaling med dit betalingskort.
Hvor: Irland & USA
Data: Navn, adresse, e-mail, betalingstidspunkt, transaktionsbeløb, kortoplysninger (anonymiseret), transaktionsstatus, ydelse som du har købt.

Stripe GDPR oplysningsside

Databehandleraftale EU-EN Privacy Shield

TeamWork

Hvad: Projektstyringsværktøj
Hvornår: Når downloader en brochure på website, taler i telefon med os, sender os en e-mail og vi ønsker senere at følge op på din henvendelse, tidsregistrering når du køber rådgivning.
Hvor: Irland
Data: Navn, e-mail, evt. telefonummer, land, tidspunkter for kontakt, hvilke undervisningsaktivieter du er interesseret i, resumé af korrespondance.

TeamWork GDPR oplysningsside

Databehandleraftale ?

WPEngine

Hvad: Website hosting
Hvornår: Når du betaler for en undervisningsydelse på vores website.
Hvor: Storbritanien
Data: Navn, adresse, e-mail, købt undervisningsydelse, beløb, Stripe transaktionsnummer, købstidspunkt.

WPEngine GDPR oplysningsside

Databehandleraftale

Zapier

Hvad: Systemintegration
Hvornår: Når du downloader en brochurer på vores website.
Hvor: Irland
Data: Navn, e-mail, evt. telefonummer, brochure du har downloaded, evt. samtykke om at blive kontaktet på e-mail og/eller telefon.

Zapier GDPR oplysningsside

Databehandleraftale

Right to be forgotten gives someone the power to ask a company to delete ALL of the data that is associated with that person. This requires you to provide more than an unsubscribe button. If a user makes a request, you must delete all the data stored in your databases and anything else associated with the user.

Right of access allows your subscribers to ask exactly how you are using their data and for what purposes. If a request is made, you’ll need to provide a personal data report at no cost to them.

Breach Notification is mandatory under the GDPR, which means you have 72 hours from becoming aware of the breach to notify customers.

Right of portability lets people request their data, which means you would need to download a file of all their data in a ‘commonly used and machine-readable format’.

 

https://gdpr-info.eu/